為進一步落實中國銀保監會關于消費者權益保護工作的要求，提升消費者金融素養，引導金融消費者樹立正確金融消費觀，普及金融知識，創建誠信消費環境，3月13日至3月19日，華泰財險廣東省分公司積極開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。

為更好的傾聽客戶心聲，了解客戶真實需求，做好新形勢下保險消費者權益保護工作，公司每月開展“總經理接待日”活動。3月15日當天特別增加一次消費者權益保護日接待，零距離為客戶送上“總經理級”貴賓服務。

廣東省分公司轄內13家中支機構全面張貼“3.15”活動相關的宣傳橫幅口號、海報，電視屏幕播放本次活動相關的宣教視頻，在公共宣傳教育專區擺放各類金融知識宣傳小折頁及活動相關的宣傳手冊，設置愛心窗口、配置輪椅或拐杖、放大鏡等適老關愛保護設施，全面營造宣教氛圍。

“3·15”當天，乘著當地監管分局或協會統籌安排，多地市紛紛開展戶外教育宣傳活動，向消費者面對面宣傳消費者權益保護等金融知識，認真傾聽市民心聲，耐心解答問題，對金融知識匱乏和風險防范意識淡薄的中老年人進行重點宣傳和普及，引導市民樹立理性的消費觀念和提升防詐騙意識，切實維護自身合法權益。
華泰財險廣東省分公司將始終踐行保險企業使命，加強誠信教育，提升風險防范意識，營造誠信公平消費環境。